Une étude empirique sur les débats et conflits lors de l'élaboration du budget - HEC Paris - École des hautes études commerciales de Paris Accéder directement au contenu
Rapport Année : 2011

Une étude empirique sur les débats et conflits lors de l'élaboration du budget

Résumé

In this article, we try to study the phenomena of debates and conflicts during the budgeting process, in order to improve the literature on the conditions that are favourable to the performance of the budgeting process and on the value of conflicts on organizational performance. A quantitative study, based on 151 questionnaires collected among managers with various profiles and analyzed with structural equations modelling, enable us to conclude that the performance of the budgeting process is influenced much more by factors that have been identified in the literature on conflict as favouring a constructive resolution of oppositions (common vision, superior common goal, willingness to cooperate, belief in the possibility of resolution) than by the intrinsic level of debate or conflict. This research thus suggests for practice that debates or even conflicts among managers are not appropriate if cohesion factors, favourable to the constructive resolution of conflicts, are not at first present and effective. Complementary to the hierarchical vision of the budgeting process, our results also show that debates or conflicts between peers are the most efficient interactions to draw up a budget. Hence our work underscores the importance of the informal factors of cohesion as well as the managerial skill of team-management to prevent some of the flaws of the formal control devices, especially budgeting, as they have been identified in the literature.
Dans cet article, nous cherchons à étudier les phénomènes de débats et de conflits lors de l'élaboration du budget, afin de contribuer à la littérature sur les conditions propices à la performance du processus budgétaire et plus généralement sur la valeur des conflits pour la performance organisationnelle. Une étude quantitative a été menée par questionnaire auprès de managers de profils variés. 151 questionnaires utilisables ont été recueillis et analysés selon un modèle d'équations structurelles. Nos résultats montrent que la performance du processus budgétaire est davantage influencée par les facteurs favorables à la résolution constructive des oppositions (vision commune, but supérieur commun, volonté de coopérer, croyance en la possibilité de résolution), tels qu'ils sont proposés par la littérature sur le conflit, que par le niveau intrinsèque de débat ou de conflit. Au niveau des implications de cette recherche, il paraît peu souhaitable, pour les managers, d'avoir des débats ou même des conflits s'ils ne se sont assurés, au préalable, que les facteurs de cohésion, favorables à la résolution constructive des oppositions sont réunis. En complément d'une vision classique hiérarchique du processus budgétaire, nos résultats indiquent aussi que les débats ou les conflits entre pairs sont les interactions les plus efficaces pour élaborer le budget. Notre travail met ainsi en évidence l'importance des facteurs informels de cohésion ainsi que le savoir-faire managérial dans l'animation d'équipe pour remédier à certaines limites des outils formels de contrôle, en particulier du budget, tels qu'ils ont pu être relevés dans la littérature.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-00625508 , version 1 (21-09-2011)

Identifiants

  • HAL Id : hal-00625508 , version 1

Citer

Hélène Löning, Véronique Nguyen Tan Hon. Une étude empirique sur les débats et conflits lors de l'élaboration du budget. 2011. ⟨hal-00625508⟩

Collections

HEC LARA
100 Consultations
0 Téléchargements

Partager

Gmail Mastodon Facebook X LinkedIn More